Giảng viên vui tính, nhiệt huyết với nghề, luôn đưa ra những tình huống thực tế để thảo luận giúp tôi có kinh nghiệm khi xử lý tình huống xảy ra. Bên cạnh đó, giảng viên thường tổ chức các buổi thảo luận và thi đua giữa các học viên với nhau giúp buổi học sôi nổi và thú vị hơn.